Certain custom items are taking longer than expected to restock and ship out.We will continue to work to be as transparent with our customers as possible. Please email us at simway@simwayhk.com if you have any questions.
ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ವಿತರಣೆಗೆ ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ?
ಉತ್ಪನ್ನದ ವಿವರಣೆಯಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸದ ಹೊರತು, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್‌ನ 7 ರಿಂದ 10 ವ್ಯವಹಾರ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ಟಾಕ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಐಟಂಗಳನ್ನು ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.ಸಾಗಣೆಗೆ ಮೊದಲು, ಐಟಂಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ನೀವು ಕೇಳಬಹುದು.ನಿಮ್ಮ ವಾಹಕ ತಂಡವನ್ನು ನೀವು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಸಾಗಿಸಲು ನಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುತ್ತದೆ .ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ವೆಚ್ಚವು ಸಾಗಣೆಗೆ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ದೃಢೀಕರಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.
ಬ್ಯಾಕ್‌ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು
ಬ್ಯಾಕ್‌ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಡೆಲಿವರಿ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ಕನಿಷ್ಠ 16 ವಾರಗಳ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.
ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ತಲುಪಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?
ಸಣ್ಣ ಪಾರ್ಸೆಲ್‌ಗಳನ್ನು USPS ಅಥವಾ UPS ನಂತಹ ಸಣ್ಣ ಪಾರ್ಸೆಲ್ ವಾಹಕದ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಸರಕು ಪಾಲುದಾರರ ಮೂಲಕ ಗಾತ್ರವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿ ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ಕಳುಹಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
ಒಂದೇ ತೋಳುಕುರ್ಚಿ ಸರಕು ಸಾಗಿಸಬಹುದು.
ಕರ್ಬ್ಸೈಡ್ ಡೆಲಿವರಿ(C ಗೆ ನಿಯಮಗಳು)
ನೀವು ಅಂತಿಮ-ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿದ್ದರೆ ನಿಮ್ಮ ಖರೀದಿಯನ್ನು ಪೂರ್ವ-ನಿಗದಿತ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ನಿವಾಸಕ್ಕೆ ತರಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಸರಕು ಸಾಗಣೆ ತಂಡವು ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ನಿಗ್ರಹಕ್ಕೆ ತರುತ್ತದೆ.ಚಾಲಕನನ್ನು ಭೇಟಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ಗಮ್ಯಸ್ಥಾನದಲ್ಲಿರಬೇಕು.ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಅನ್ಪ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ನೀವು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಪ್ಯಾಲೆಟ್ನೊಂದಿಗೆ ಉಳಿಯಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಕ್ರೇಟ್ನಲ್ಲಿ ಬರಬಹುದು.
ಡ್ರಾಪ್-ಆಫ್ ಅಪಾಯಿಂಟ್‌ಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ವಿತರಣೆಯ ಕನಿಷ್ಠ 36 ಗಂಟೆಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ನಿಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ರವಾನೆಯಾದಾಗ ನಿಮ್ಮ ಟ್ರ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಸಹ ನೀವು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತೀರಿ, ನಿಮ್ಮ ಐಟಂಗಳ ಅಂದಾಜು ಆಗಮನದ ಮೇಲೆ ಟ್ಯಾಬ್‌ಗಳನ್ನು ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಿಮಗೆ ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. ಸಂಜೆ ಮತ್ತು ವಾರಾಂತ್ಯದ ವಿತರಣೆ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ. ನೀವು ಸಂಪರ್ಕದ 48 ಗಂಟೆಗಳ ಒಳಗೆ ವಿತರಣೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ತಲುಪಿಸುವವರೆಗೆ (ವಾರಾಂತ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ) ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಪ್ರತಿದಿನ ಶೇಖರಣಾ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತದೆ.
ಬಹು ಸಾಗಣೆಗಳು (C ಗೆ ನಿಯಮಗಳು)
ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಹಲವಾರು ಐಟಂಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ, ಒಂದು ವಿತರಣಾ ಶುಲ್ಕ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅದನ್ನು ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ನಿಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ಆರ್ಡರ್ ಸ್ಟಾಕ್ ಆಗುವವರೆಗೆ ನಾವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತೇವೆ.
If you would prefer to receive your items in multiple shipments, please contact our support team at simway@simwayhk.com and be sure to include your order number for reference.
ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸುವುದು
ನಿಮ್ಮ ಆದೇಶವನ್ನು ಸಮಯಕ್ಕೆ ತಲುಪಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ.ಖರೀದಿಯ ನಂತರದ ಆದೇಶದ ಶಿಪ್ಪಿಂಗ್ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪರಿಷ್ಕರಿಸಬೇಕಾದರೆ ಅಥವಾ ಸಾಗಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಆದೇಶವನ್ನು ಮರುನಿರ್ದೇಶಿಸಬೇಕಾದರೆ, ಆ ಆದೇಶವು ಮರು-ರವಾನೆ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಹೊಂದಿರಬಹುದು.
ನನಗೆ ಆತುರದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಆರ್ಡರ್ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಏನು?
Expedited delivery currently is not offered via our website.However, if you would like to inquire about the cost of expediting an order or white glove delivery, please email us at Simway@simwayhk.com
ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವ ಕಾರ್ಯನೀತಿ
ಎಲ್ಲಾ ಸರಕುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು, ಎಣಿಕೆಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸಾಗಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಭವಿಸಬಹುದಾದ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಯನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ.ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಸಾಗಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಹಾನಿ, ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಹಡಗಿನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಮೂಲ ವಿತರಣೆಯ ಹದಿನಾಲ್ಕು (14) ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ನಮಗೆ ತಿಳಿದಿರುವವರೆಗೆ, ಸಾಗಣೆ ಅಥವಾ ಬದಲಿ ಘಟಕಗಳನ್ನು ಸುಗಮಗೊಳಿಸಲು Simway ಸಂತೋಷವಾಗುತ್ತದೆ.